Доставка и оплата

Доставка по России

Интернет-магазин "Старые традиции" осуществляет доставку любого товара по России со склада в г. Туле.
Доставка осуществляется до пункта выдачи или курьером до двери. Для доставки товара доступны следующие транспортные компании:

CDEK
Л-Пост
Почта России

Теперь рассчитать сумму и оплатить услуги доставки транспортной компанией CDEK и Л-Пост вы можете сразу при оформлении заказа! *
Доставка Почтой России

Чтобы отправить заказ транспортной службой Почтой России, при оформлении заказа выберете из предложенных вариантов - "Доставка транспортной компанией".
Стоимость доставки ТК Почтой России* рассчитывается отдельно после подтверждения и оплаты заказа - она НЕ ВХОДИТ в стоимость, рассчитанную на сайте!

Условия доставки за пределы РФ уточняйте по телефону 8 (800) 444-58-40.

_________________________
* Стоимость доставки зависит от веса и региона доставки заказанной продукции.

Время доставки

Все заказы обрабатываются с понедельника по пятницу с 08:00 до 12:00. Заказ, поступивший позднее 12:00 текущего дня, будет обработан на следующий рабочий день.
Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки транспортной компании или курьерской службы.

Отгрузки заказов производится по графику:

CDEK - ПН, ВТ, ЧТ и ПТ

Л-ПОСТ - ВТ и ПТ

ПОЧТА РОССИИ - ВТ или ЧТ (один раз в неделю в зависимости от заказов)

Сроки доставки

Срок доставки определяется транспортной компанией самостоятельно и может быть как сокращён, так и увеличен по независящим от интернет-магазина причинам.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется. Заказ формируется в течение 3-5 рабочих дней после оформления на сайте.

_________________________
* При заказе ТУЛЬСКОГО ПРЯНИКА время ожидания заказа увеличивается до 5 дней!

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами предварительно - до передачи заказа Вам.

Правила

При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки указывается в отдельных документах.

Внимание! Просим вас помнить, что все потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При доставке вам заказанного товара проверяйте количество доставленного товара, сроки годности товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Телефон для справок: +7 (960) 593-58-84 (Клиентский отдел)

Электронная почта: order@startradi.ru

Оплата

Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.

1. Оформление заказа

После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в вашу корзину.
Внимание! Минимальная сумма заказа в интернет-магазине - 600 рублей!

Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку Ваша корзина.

На странице Ваша корзина будут перечислены все выбранные вами товары.

В поле Количество вы можете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку Пересчитать для пересчета итоговой суммы заказа.

В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.

2. Оформление и подтверждение заказа

После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т. д.) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.

Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа. Просьба подтвердить ваш заказ ответным письмом.

Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.

3. Оплата и цены

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара.

Оплата заказа после подтверждения наличия на складе. После уточнения наличия товара на складе, мы отправим Вам ссылку для оплаты на указанный электронный адрес.

Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.

Возможные способы оплаты:

Банковской картой
Вы можете оплатить заказ на сайте, если Вы уже уточняли наличие товара. Выбирайте этот способ, если Вы уверены в наличии товара или готовы ожидать его производство (дополнительно 5-7 дней). Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
МИР;
VISA International;
Mastercard Worldwide.

Оплата SberPay
Оплата по SberPay – это быстрый и безопасный способ оплаты товаров и услуг в сети интернет с использованием личного кабинета Сбербанк Онлайн (мобильная/web версии) без введения данных банковской карты (номер карты, ФИО держателя, срок ее действия, CVC-код).

Возврат заказа

Возврат кондитерской продукции надлежащего качества по закону Российской федерации не производится.

Пожалуйста, при получении Вашего заказа, обязательно проверяйте его комплектацию и целостность.

Претензии относительно целостности кондитерских изделий принимаются только при передаче заказа.

Если Вы обнаружили несоответствие товара заявленному на сайте, пожалуйста, сообщите нам об этом, мы постараемся быстро решить проблему.

Чтобы избежать недоразумений, относительно цвета, размера, формы, дизайна изделий, пожалуйста, уточняйте все детали по телефону перед тем как сделать заказ.

Дистанционный способ продажи регламентирован положениями ГК РФ, ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее - Закон), а также постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" (далее - Правила продажи).

Согласно ст. 497 ГК РФ, п. 1 ст. 26.1 Закона при дистанционной торговле договор розничной купли-продажи заключается на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении договора.

В соответствии со ст. 493 ГК РФ, п. 20 Правил продажи такой договор считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.

Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, он считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если место передачи товара договором не определено, - с момента доставки товара потребителю по месту его жительства (п. 3 ст. 497 ГК РФ).